Seit 1938 untersuchen Forscher der Harvard University Daten von mittlerweile über 700 Teilnehmern weltweit und haben festgestellt, dass Menschen, die im Job wenig Kontakt mit anderen Leuten haben, tendenziell am unglücklichsten sind. Beispiele für solch relativ isolierte Berufe sind LKW-Fahrer oder Jobs im Nachtsicherheitsdienst. Doch auch Personen, die zwar viel menschliche Interaktion erfordern, aber wenig positive Rückmeldung bringen, drücken auf die Stimmung. Hier betroffen sind zum Beispiel Callcenter-Mitarbeiter.